Take-Two Interactive 认为“负面评论活动”是一种严重的商业风险。该公司在最近提交给美国证券交易委员会的文件中承认,轰炸评论确实存在。尽管多年来 Take-Two 一直受到众多评论轰炸,但该公司承认,如果任何游戏被粉丝认为质量不佳,这种行为有时也可能是该公司自身的错误。
《侠盗猎车手 6》发行商Take-Two Interactive认为,评论轰炸是一种严重的商业风险。该公司最近向Take-Two Interactive投资者分享了“负面评论活动”对游戏的潜在影响,并承认了这一点。
虽然电子游戏评论轰炸的出现与社交媒体的兴起基本一致,但这种做法与 GameFAQs 等在线用户评论聚合器一样古老。2010 年代初期至中期,当 Steam、PlayStation 和 Xbox 都开始允许用户评论时,游戏玩家获得了更大的平台来表达自己的声音。
多年来,Take-Two Interactive 一直是许多评论轰炸活动的受害者。这家游戏巨头现已正式承认此类在线举措存在商业风险,从而直接证实了它们是有效的。它通过其最新的 10-K 文件证实了这一点,这是一份详细介绍其上一财年活动的年度报告。正如Game File的 Stephen Totilo 首次发现的那样,Take-Two 向美国证券交易委员会提交的 2024 年 10-K 文件包含一段很长的段落,强调了在第三方平台上获得和保持高游戏评级的重要性,尤其是因为高评分可以提高产品在这些店面中的可发现性。
文件中称,旨在损害特定游戏评级的“诽谤活动”可能会对发行商的运营产生重大影响,导致玩家流失、收入减少,或两者兼而有之。风险评估还指出,此类举措可能会增加 Take-Two Intearactive 的成本,例如,要求其增加营销支出以对抗“负面评论活动”的影响。
尽管该发行商确实承认,如果产品被发现质量不佳,大量负面用户评分有时可能是其自身原因,但该文件证实,该公司将抗议活动视为一项独立但同样重要的商业风险。表面上是因为 Take-Two Interactive 近年来并不缺乏这样的粉丝活动。例如,不到一年前,PS4和 Switch 版《荒野大镖客》遭到评论轰炸,原因不是因为它们本身很糟糕,而是为了抗议它们不是真正的重制版。
GTA 6发行商并不是最近唯一一家确认轰炸评论有效的游戏巨头。索尼在 2024 年 5 月取消了Helldivers 2 PSN 账户链接要求,当时 Steam 用户大量涌入负面评论,索尼也暗示了类似的立场,尽管只是间接的。