由Paradox Interactive 发行,游戏工作室Colossal Order研发的城市模拟新作《大都会:天际2》(Cities: Skylines II)在游戏发售初期存在明显的最佳化不佳问题,目前本作在Steam 仍维持在「褒贬不一」评价。尽管官方已经推出许多更新档修复问题,但还是无法止住部分愤怒玩家的怒火,这点让开发人员苦不堪言。
Colossal Order 首席执行长Hallikainen 花了很多时间谈论玩家社群「仇恨与恶意言论(toxicity)趋势的不断增长」之问题。她强调,这种恶劣行为是该公司和开发人员以前从未经历过的。
她在文中提到:「这种言论不仅针对我们的开发人员,还波及到我们的社群成员,这让很多人犹豫是否要参与社群互动,」他接着补充道:「放眼未来,这不仅会损害社群成员的情绪和幸福感,还会阻碍创意的发挥和模组开发,这绝对不是我们想看到的。」
除此之外,Hallikainen 特别强调Colossal Order 一直都很注重游戏开发团队在社群媒体上的互动,同时也赞同开发人员与玩家进行直接沟通。不过,她也明确表示,公司最大的责任是保护团队,确保开发人员能在安全的环境工作。有鉴于之前呼吁社群停止仇恨与恶意言论没有太大效果,她现在正在向玩家征求改进双方沟通的建议,她甚至提到,如果情况持续恶化,开发人员可能会减少与玩家在社群媒体上的直接交流。